Aucun logiciel n’est parfait. Pour quelques graves erreurs, un email sera automatiquement envoyé, mais pas toujours, alors je compte sur vous pour signaler tout ce qui ne se comportent pas comme prévu. Veuillez donner une description aussi détaillée que possible de ce que vous faisiez lorsque l’erreur s’est produite.

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Amélioration

Le gestionnaire d’incidents peut aussi être utilisé pour répertorier le améliorations pour le logiciel. Si vous avez quelques suggestions ou vous pensez qu’un élément est manquant, n’hésitez pas à ouvrir un ticket. Cela peut être n’importe quoi, d’un léger changement à une toute nouvelle section du site. S’il vous plaît gardez à l'esprit que tous les vœux ne peuvent pas être mis en oeuvre.

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